凡购买我公司产品在保修期范围内，属于产品质量问题的（特殊低价已协商的瑕疵、处理品除外），客户负责将问题产品退回至我司工厂，我司负责无偿维修，对于不能维修的或者维修周期过长的产品，我司予以更换同型号规格的产品。

超出我司承保的使用时限或由于客户使用不当所出现的故障产品，不属于质保范畴，如需我司维护，我司仅收取维修零件费和成本费。